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Compra seguro de descarga
Evita perder archivos
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Compra descarga digital

Condiciones y Características de Descargas Digitales


  • La compra se puede hacer en línea o por teléfono.
  • Se enviará un correo electrónico al comprador conteniendo los archivos digitales de los productos para los cuales realizó la compra. El correo electrónico que se empleará para tal fin será el registrado en el portal al realizar la compra o al ejecutivo de venta si lo hace por vía telefónica.
  • Una vez realizada la compra el usuario tendrá 15 días para solicitar las veces que sea necesario el reenvío de sus compras digitales realizadas, después de este lapso de tiempo el servicio se dará por concluido y no podrá solicitar más reenvíos.
  • Si se adquirió seguro de descarga, los 15 días de reenvío serán extendidos por 365 días y podrá solicitar se le reenvíe cualquiera de tus compras digitales en cualquier momento, el reenvío se hará a la cuenta de correo electrónico que quedo registrada, el seguro tiene una vigencia de 1 año, transcurrido este lapso de tiempo, deberá renovar su seguro o de lo contrario dejará de operar. El seguro de descarga aplica a los productos que se adquieran a partir de la fecha en que se contrate.
  • No se aceptan devoluciones.

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