Condiciones y Características de Seguro de Descarga

• La compra de puede hacer en línea o por teléfono.
• Se enviará al correo electrónico que registre en el portal su número de seguro.
• El seguro opera desde el momento que lo compre y aplica tanto para descargas como membresías.
• Si adquiriste productos antes de la compra de su seguro de descarga, estos no serán contemplados como parte de este servicio. Por ello, recomendamos desde un inicio su adquisición.
• Para solicitar que se te reenvíe cualquiera de tus compras digitales, favor de usar el formulario de seguro de descarga de este portal indicando correo electrónico registrado, número de seguro y el documento que deseas te sea reenviado. El reenvío se hará al correo electrónico registrado en sus compras o membresía.
• El tiempo de reenvío es de 24 a 72 horas.
• El seguro sólo opera con una cuenta de correo electrónico, por tanto, emplea siempre el mismo en tus adquisiciones electrónicas.
• Cualquier reenvío se hará a la cuenta de correo electrónico que quedo registrada, el seguro tiene una vigencia de 1 año, transcurrido este lapso de tiempo, deberá renovar su seguro o de lo contrario dejará de operar.
• No se aceptan devoluciones.
• Este servicio opcional es proporcionado por la empresa Jorbai Cloud, quien controla y administra la nube Megalópolis Fiscal.